Федеральный закон о гарантийных сроках на обувь

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Дорогие читатели!

Обувь, как и любой другой товар, имеет законодательно установленный гарантийный срок, в течение которого ее можно вернуть или потребовать бесплатного ремонта.

Возврат обуви в магазин в течение гарантийного срока урегулирован законодательством РФ. Покупатель может предъявить претензии к товару ненадлежащего качества и потребовать возмещение убытков. Если в течение гарантийного срока выявлен заводской брак обуви, то можно вернуть некачественный товар и потребовать замену или возврат денежных средств.

Срок службы обуви закон о защите прав потребителей

Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 43 юристa сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Гарантийный ремонт телефонов Гарантийный ремонт планшета Гарантийный ремонт 3 месяца Гарантийный ремонт ноутбука Некачественный гарантийный ремонт Гарантийный ремонт обуви Купила зимнюю обувь.

На гарантийном талоне написано гарантия 70 дней 40 дней и 30 дней на ремонт как это понять? В магазине ничего не смогли объяснить.

От чего может зависеть продолжительность гарантийного срока? Срок гарантии на обувь может зависеть от материала, из которого она изготовлена. Можно ли предъявить претензии после истечения гарантийных обязательств Любой товар, изготовленный для продажи потребителю, должен иметь подтверждение его качества.

И обувь исключением не является. Именно поэтому законодательством предусматривается гарантийный срок на обувь, в течение которого продавец гарантирует сохранение качественного состояния товара. В обратном случае покупку можно вернуть, востребовать бесплатный ремонт или использовать другие предусмотренные законом возможности.

Что делать в случае обнаружения брака изделия Каждый покупатель имеет право защищать свои интересы в случае, если ему был продан некачественный товар. Федеральный закон N определяет перечень действий, которые может осуществить покупатель в данном случае. Если потребитель обнаружил недостатки изделия, о которых ему не сообщил продавец, то согласно ст. Заменить обувь на аналогичную те же марка, модель, артикул ; Заменить товар на аналог другой марки соответственно будет пересчитана цена ; Пропорционально дефекту уменьшить цену изделия; Бесплатно отремонтировать дефекты или покрыть расходы на ремонт, если он будет осуществляться самостоятельно; Вернуть оплаченную сумму за товар и отказаться от выполнения договора покупки.

При этом необходимо вернуть покупку продавцу. Обратная пересылка по почте осуществляется за его счет. Последний вариант действий можно применять, если ни один из вышеперечисленных методов покупателя не устраивает. При этом за потребителем остается право потребовать с продавца возмещение ущерба, который мог быть причинен вследствие продажи некачественного товара. Это могут быть какие-то травмы или вред для здоровья, которые были получены из-за дефектов изделия.

Если обнаружились проблемы с покупкой, но кассовый чек был утерян, не стоит опускать руки. Продавец законом обязан забрать обратно обувь, качество которой не соответствует заявленной. При этом он должен провести проверку товара, если есть в этом такая необходимость. Покупатель имеет полное право присутствовать при проверке. Бывают случаи, когда продавец отказывается признавать за собой вину в возникновении недостатков проданного товара.

В этом случае покупатель может потребовать у продавца проведения экспертизы, которую последний должен оплатить за свой счет. Также как и при проверке, потребитель имеет право присутствовать во время проведения данной процедуры, чтобы быть уверенным в непредвзятости полученных результатов. Длительность срока гарантии При осуществлении покупки покупателю необходимо знать, что есть гарантийный промежуток времени, устанавливаемый самим производителем.

А также длительность гарантийного срока может устанавливать продавец, взявший товар для реализации. Причем во втором случае не происходит отмена термина, установленного изготовителем, а лишь происходит его дополнение, за счет чего увеличивается общая длительность гарантийных обязательств.

В основе определения длительности гарантийных обязательств на обувь по закону лежит несколько законодательных актов РФ. И эти сроки будут колебаться в зависимости от того, какой тип данной обуви, и какой материал использовался для ее изготовления.

Обувь повседневная, изготовленная из синтетических и искусственных кож — дней Обувь для спорта — 60 дней Обувь модельного ряда — дней Обувь для детей — 30 дней Домашняя и дорожная обувь — дней Поэтому 30 дней — минимально допустимый срок, который может быть увеличен по инициативе продавца. Покупатель должен быть обязательно уведомлен о сроках гарантийного термина на приобретенный товар. Когда начинается отсчет срока гарантии Законодательством установлено, что отсчет времени срока гарантийного периода начинается не со времени покупки товара, а с момента фактического получения обуви покупателем.

Если товар был приобретен и получен непосредственно в магазине сразу же, то именно тогда и начинается отсчет. Если же покупка была осуществлена дистанционно через интернет-магазин , и получать ее необходимо на почте, то гарантийный термин начнет истекать тогда, когда покупатель получит товар на почте. Покупателю также необходимо знать, что не всегда срок эксплуатации начинает исчисляться с момента приобретения товара.

В зависимости от того, является обувь сезонной, демисезонной или нет, точка отсчета времени будет следующая: Сезонная летняя, зимняя — время гарантийного периода будет отсчитываться с момента наступления соответствующего сезона. Однако если эксплуатация обуви началась раньше и она пришла в негодность, гарантийные обязательства на нее не распространяется — например на зимнюю обувь, если она начала эксплуатироваться поздней осенью.

Время, когда наступает сезон, для каждого субъекта РФ свое, и зависит от климатических условий данного региона. Всесезонная — время гарантийных обязательств начинает уменьшаться с момента получения товара покупателем. Распространяется ли гарантия на фурнитуру изделия Процесс носки обуви, независимо от того — мужские это ботинки или элегантные женские туфли, для многих имеет не только практическое, но и эстетическое значение. В таком случае обувь должна быть красивой и стильной.

Это достигается не только дизайном, но и применением пряжек, замков, набоек и элементов декора. Но что делать, если такая фурнитура ломается, хотя сама обувь претензий не вызывает. Данный вопрос освещает ст. В таком случае по умолчанию гарантийное время обуви и дополнительных элементов будет равным, если договор не предусматривает какого-то иного варианта.

Но даже если срок на фурнитуру меньше, покупатель может предъявить претензии по ней, пока основное время не истекло. Можно ли предъявить претензии после истечения гарантийных обязательств Федеральный закон N определяет общие правила возврата товара, согласно которых возврат обуви в магазин можно осуществить не позднее 2-х недель с момента ее приобретения.

Однако при этом важно, чтобы товар имел первоначальный вид, не эксплуатировался, имел все бирки и ярлычки. Желательно при этом иметь при себе чек на покупку. Но что делать, если проблемы с обувью возникли после истечения гарантийных обязательств продавца.

Обычно в таких случаях потребитель не рассчитывает уже на что-то. Однако можно обратиться за компенсацией, если присутствуют следующие два фактора: То, что недостатки обуви были еще до момента получения товара, можно доказать лишь после проведения соответствующей экспертизы.

Расходы для ее осуществления покрываются продавцом. Но если будет обнаружено, что его вины в этом нет, покрыть затраты придется тому, кто инициировал проведение экспертизы.

Поделитесь статьёй с друзьями:. Обязательное условие — удобное размещение информации на стенде в мастерской или приемном пункте. В ней указывают полную информацию об исполнителе или мастере, список полных бытовых услуг, их стоимость, указание категорий граждан, которые имеют право быть обслуженными по льготным тарифам. Туда же вносятся контактные данные компании, номера телефонов, период указания услуг. Документ, подтверждающий заказ на предоставление услуг, обязательно содержит информацию об исполнителе его локацию, точное, четкое название.

Дополнительно должен быть установлен процент износа сапог, туфель и т. Об этом идет речь в пункте 3. О сроках действия гарантии Гарантия на ремонт обуви зависит от оказанной услуги. Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви.

Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи.

Гарантия на зимнюю обувь Гарантийный срок на обувь Законодатель установил правило, согласно которому потребитель может предъявить продавцу претензию относительно недостатков купленного товара в течение всего гарантийного срока. Существует 2 гарантийных срока на обувь: Читайте нас в Яндекс. Для возврата необходимо наличие чека, паспорта, а также предъявить целую фабричную упаковку и письменное заявление в 2-х экземплярах, на основании которого и делается возврат товара.

Если во время гарантийного срока необходимо определить причины потери качества товара, продавец производитель обязан в 3-дневный срок со дня получения от потребителя письменного заявления организовать проведение экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца исполнителя. Если в результате экспертизы будет доказано, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки, то требование потребителя не удовлетворяются, а потребитель обязан возместить расходы на проведение экспертизы.

Потребитель, продавец имеют право обжаловать заключение экспертизы в судебном порядке. Учитывается при этом не только установленный период, но и те вопросы, которые связаны с обменом бракованного товара или его возвратом. Для покупателей это становиться возможностью защититься от некачественной продукции. Для продавцов такие действия являются возможностью сохранить клиентскую базу и исключить недовольство покупателей.

Гарантийный срок товара и сроки гарантийного ремонта по закону Защита прав потребителей — гарантии на обувь по Закону Закон О защите прав потребителей под номером обеспечивает основные гарантии по правам покупателя.

Положения данного Закона регулируют возможность представления претензии к товару. Соответственно регулируется и процедура, по которой осуществляются дальнейшие действия. Чаще всего гарантия устанавливается двух видов:. Как вернуть товар по гарантии И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий.

Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин. Гарантии, сроки и обязательства Защищая потребителя от некачественной продукции, законодатель установил для производителя ограниченные во времени гарантийные обязательства ст. Эти обязательства заключаются в том, что произведенный товар или продукт должны нормально отработать использоваться на протяжении гарантийного срока. В каждом 2 случае потребители оказались правы.

Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс. Продолжительность производимых работ по устранению дефектов может быть также минимальной.

Если выяснится, что невозможно выполнить обязательства в установленный ранее промежуток времени, стороны могут заключить другой договор, в котором будут прописаны новые сроки устранения поломки. Отсутствие необходимых деталей не освобождает от ответственности. Считается со дня обращения потребителя в сервисный центр до дня окончания ремонта.

Тема: Гарантийные сроки на обувь по закону прав потребителей

Гарантийный срок на обувь обязует производителя вовремя возвращать убытки, понесенные покупателем. Если это не соблюдается, вы можете подать на магазин в суд. Подобные дела часто заканчиваются благоприятно для покупателя после судебного заседания. К тому же, ритейлеры часто пытаются замять спор мирно, если вы серьезно намереваетесь обращаться в регулирующие органы. Как правило, сделать это можно до тех пор, пока не истек гарантийный срок. В случае с обувью есть два вида гарантийных сроков: определяемый продавцом и определяемый изготовителем.

Как определяется срок гарантии на купленную обувь

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. При продаже товаров по образцам, по почте, а также если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, указанные сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. При продаже товаров по образцам, по почте, а также если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, указанный срок исчисляется со дня доставки товара потребителю. Закон РФ от Правовые ресурсы "Горячие" документы Кодексы и наиболее востребованные законы Обзоры законодательства Федеральное законодательство Региональное законодательство Проекты правовых актов и законодательная деятельность Другие обзоры Справочная информация, календари, формы Календари Формы документов Полезные советы Финансовые консультации Журналы издательства "Главная книга" Интернет-интервью Форумы Классика российского права Полезные ссылки и онлайн-сервисы Подписаться на рассылки Новостной информер КонсультантПлюс Новостные RSS-ленты и Twitter Экспорт материалов Документы Подборки материалов.

Федеральный закон о гарантийных сроках на обувь

Многие покупатели, сталкиваясь с недобросовестными продавцами, не знают, как вернуть неподошедшую или бракованную обувь в магазин. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :. Для того, чтобы в подобных случаях чувствовать себя уверенно, нужно знать, какими правами может воспользоваться покупатель во время гарантийного срока и после его окончания. Обувь должна соответствовать конкретным ГОСТам , в которых оговорены обязательные гарантийные сроки. Это правило распространяется на все виды обуви.

Гарантия на обувь: типы, сроки возврата, важные аспекты

.

.

.

Гарантийный срок на обувь

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных